Duas grandes avenidas concentram o comércio de Gramado: Borges de Medeiros e Hortênsias. Em cada uma, dezenas de lojas modernas e tradicionais oferecem o melhor da região, como chocolates caseiros, malhas quentinhas, móveis, artesanato, estilosas roupas de couro e delícias coloniais assadas no forno a lenha, como bolos, pães e cucas. Também a agradável Rua Coberta - o nome vem do telhado transparente enfeitado com trepadeiras - é boa opção na hora das compras. Fechada para carros, é repleta de lojinhas, cafés, bistrôs e livrarias que ficam cheios no final da tarde. Nos feriados e temporadas, é cenário constante de desfiles de moda.