Estivemos em março de 2014 em Balneário Camboriú, SC, hospedados no Hotel Ilha da Madeira, localizado na esquina da Av. Brasil com a Av. Central, e não gostamos.
O Hotel, apesar de sua aparência externa, é antigo e suas instalações são velhas. Carpet desgastado nos corredores internos, que são apertados e mal ventilados por conta da estrutura redonda do prédio. Elevadores também velhos, faltando conservação em sua aparência, sem teto ficando fiação à mostra nos elevadores. O serviço de telefonia interna (do apartamento para a recepção) não funcionou quando precisamos solicitar informações. No apartamento, televisão muito antiga, daquelas de tubo...
Na recepção, banheiro muito sujo, sem limpeza, mais xixi no chão do que no vaso.
Mas a pior surpresa negativa ficou por conta do café da manhã: o local é apertadíssimo, com quantidade muito grande de mesas, onde não se consegue circular entre elas para se chegar ao buffet do café. Reposição do café demorada, excesso de hóspedes ao mesmo tempo, uma confusão geral.
Em resumo, um hotel que parece não se importar com a qualidade de seus serviços nem com a satisfação dos clientes. E, ainda por último, a diária não era tão econômica: 280,00 reais !
O Hotel e os serviços não fazem jus a esta diária. Não recomendamos este hotel, pois há outras opções muito melhores lá mesmo em Balneário Camboriú, pois o Ilha da Madeira realmente não investe em estrutura na proporção do que cobra de seus clientes.
