"Excelente"
O atendimento e excelente. Quarto e roupas de camas limpinhas. Café da manhã bem variado e tudo bem gostoso e maravilhoso. Clima de fazenda. Cachoeiras perfeitas. Foi uma semana maravilhosa junto com minha família.
24/07/2023 por Traveler35251114715"Melhor lugar"
Lugar maravilhoso, paisagem perfeita para quem quer passar uns dias descansando, funcionárias Renata e Vanessa super atenciosas, gentis e muito educadas, café da manhã delicioso. A Sra. Erika, um amor de pessoa, sempre solicita com a gente. Com certeza é um lugar que voltarei
27/06/2023 por Marisa A"Réveillon - não gostei!!!"
O lugar tem capacidade para ser um paraiso, mas necessita uma nova administração, nao apenas uma pessoa que administra por hobby. Um dos chalés que ficamos estava com goteiras, um funcionário foi resolver, porém persistiu quando choveu. A proprietária falou “já pensou se todo mundo resolver reclamar?!” Como se fosse um problema apontar que algo estava errado. - A fazenda está largada, o mato estava muito grande quando chegamos. Pedimos para cortar, pois estava até perigoso de entrar no chalé com mato alto como estava. - Salão de jogos todo empoeirado, jogos faltando peças. - Muita sujeira nas mesas do refeitório, falta limpeza após as refeições, tinham louças sujas, cachorros da dona soltos no meio do refeitório durante as refeições; - Falta manutenção nos espaços. A dona Erika disse que a proposta do espaço é rústico, mas está tudo bem largado; - Banheiro com alguns copos para auxiliar na higiene pessoal cheios de gorduras e sujos (impossivel tentar usar) - Levei meu cachorro e foi cobrado taxa pelo pet no momento de check out, quando em momento nenhum foi mencionado que havia taxa adicional para pets. Preço abusivo para a deprimente estrutura. Somos uma familia muito pacífica que gosta de ser bem atendida e dá valor ao seu dinheiro. Recomendo também que o que foi acordado com o cliente seja mantido até o final. A equipe que trabalha lá são extremamente educados e atenciosos. A dona Erika tentava ser também, mas em alguns momentos era bem rude e grosseira.
02/01/2022 por thalitassalgado"Bom, bonito e barato"
Passamos um fim de semana e combinei com a dona (Erika) early check-in e late check-out, como era um grupo de 13 pessoas tbm combinamos um pacote com as refeições. Fomos muito bem recepcionados, todos os empregados são muito gentis, a d. Erika também é muito educada e simpática. O espaço é muito bonito, as duas piscinas são climatizadas, o que ajuda a não ficar gelada. As refeições foram muito bem preparadas e estava tudo gostoso, com diversidade. todos os convidados adoraram e com certeza voltaremos. Só estou dando 4 estrelas porque acho que a Fazenda precisa dar uma reformada nos bancos e no playground.
23/07/2021 por 458carineb"Péssima administração."
Um casal que estava conosco acabou ficando em uma suite com goteiras, na ocasião a proprietária disse que não era problema dela. - A fazenda está largado, o mato está muito grande o casionando dificuldade para caminhar até a piscina da parte de cima é impossivel para idosos, o caminho é acidentado e muito inclinado, nao há sequer uma escada para ajudar. - Salão de jogos todo sujo, cadeiras mesas, jogos faltando peças. - Muita sujeitra nas mesas do refeitório, falta limpeza quando algum hospede deixa a mesa para o outro usar, louças sujas e muito antigas, cachorros da dona soltos no meio do refeitório (inclusive fedidos). - No momento do almoço a dona vem diversas vezes à mesaquestionar se haverá consumo de bebidas ou marcação de passeios, chega a ser constrangedor. - Nos acusou de ter quebrado os macarrões da piscina no momento do almoço, quando na verdade nada foi danificado. - Telhas da varabda do chalé quebradas, causando chuva na varanda - Banheiro com alguns copos para auxiliar na higiene pessoal cheios de gorduras e sujos (impossivel tentar usar) - Dona do estabelecimento mal educada com toda nossa familia. Preço abusivo para a deprimente estrutura. O lugar tem capacidade para ser um paraiso, mas necessita uma nova adminsitração, nao apenas uma pessoa que administra por hobby o estabelecimento e não da respeito e razão aos hospedes. Somos uma familia muito pacífica que gosta de ser bem atendida e dá valor ao seu dinheiro.
11/01/2021 por Marcos B